Trang Hỗ Trợ Dành Riêng Cho Tài Khoản Của Bạn

Là bước đối chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money giữa lịch sử ví của bạn và hệ thống tài khoản, giúp số dư hiển thị đúng trước khi bạn tiếp tục cược.

OTP là mã xác thực gửi về số điện thoại đã đăng ký, dùng để xác nhận bạn đúng là chủ tài khoản khi đăng nhập lại trên thiết bị mới.

KYC (xác minh danh tính) là bước kiểm tra thông tin tài khoản trùng khớp với ví thanh toán bạn dùng, thường áp dụng khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Là dãy số hoặc ký tự ứng dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money cấp sau mỗi lần chuyển tiền, dùng để đội hỗ trợ tra soát nhanh khi số dư chưa khớp.

Là khả năng phiên đăng nhập của bạn giữ nguyên trạng thái khi chuyển từ ứng dụng điện thoại sang trình duyệt máy tính, không cần nhập lại toàn bộ thông tin.

Là bản ghi chi tiết từng lượt chơi tại Đá Gà Thomo, Xóc Đĩa Truyền Thống hoặc Roulette Cao Cấp, dùng để đội hỗ trợ kiểm tra khi bạn phản hồi về kết quả.